投诉单位：苹果公司

投诉内容：
苹果IPAD2正常使用过程中，突然花屏。拿去苹果授权售后服务点（华誉维诚深圳会展中心店）维修，工作人员根本不开机检查故障机子的问题，就直接说这个机子无法维修，苹果售后规定，机子外观有4mm损伤，不能维修，只能更换，但更换需自费，费用就是新机的价格。（试问我如果掏买新机的钱，还需更换么？）回复苹果规定就是这样，别无他法，消费者你根本没法选择。只要外观有些许损伤，管你是不是造成机子故障的原因，就无售后。这就是苹果的售后！