投诉单位：易迅网

投诉内容：
本人于2013年6月20日在易迅网www.51buy.com购买现代18.5寸显示器一台，商品订单号1036548095，6月22日收到货。 当天下午测试使用了一下，通电后立即发现显示器右侧有一块暗斑，尤其是显示屏颜色较深时斑记非常明显。检查发现为显示器内部屏存在质量问题。 当天就联系易迅网做退换货处理，于6月23日把问题显示器交给易迅网处理。6月26日，易迅网给我答复为检测无问题，不予退换货（当然退货也行，但是要收10%的商品价格作为手续费）。易迅售后客服给我电话说：“我的商品只有一个亮点，不给退换。”，跟我反映的问题完全不着调!!! 虽然我买的是现代显示器，但是我给我做DELL的朋友看问题图片，包括随便给个正常人看都是说有质量问题！ 这两天他们对我冷处理了，售后留言禁止我回复了，在线投诉也不处理了，完全就不搭理我了，也不给我电话解决！ 货跟发票都被易迅网上门取走。个人感觉易迅网店大欺客，欺诈消费者，个人没能力跟这么大的商家竞争，希望315在线投诉平台可以帮我处理维权！