投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人6月17日见苏宁易购有空调特价活动，于是购买了一款海信空调，6月18日就有一个02583500080的苏宁总部客服致电说此款空调海信停产了，当时就感觉奇怪，之后致电海信客服和网页发现，苏宁简直就是说谎，后又承诺22日左右安装。但是到了22日未见空调送达，发现电脑页面更改为25日送达，之后多出致电苏宁客服均答复现在无货需要等待。直至28日下午还是没有任何消息且网页页面也出现此空调不在该地区销售的字样。之间多次致电苏宁客服回复要么等待要么退款，在不行选择其他的自行补差价。此番服务态度实在让消费者汗颜，也是典型的欺诈者的一种手段，既然无货何以去销售并多此更改送货时间。。 要求：1、苏宁立即为消费者送货并安装空调。2、苏宁作为一个大企业必须就此事向消费者郑重道歉。3、如还是无货，要求和消费者沟通更换同品牌同功率的其他型号机型并拒绝补差价。