投诉单位：天猫商城和全友家私

投诉内容：
我是4.22在天猫商城的全友家私购买的卧房五件套，订单编号249821558091355。上面写的20-60天发货，现在已经过了71天了，联系卖家要求发货，卖家的在线旺旺不予回复，打客服电话无人接听。向天猫商城投诉该商家，天猫商城表示联系商家也没得到回复，也没有办法。故向315投诉，投诉全友家私的不守信用，以及天猫商城监管的缺失，不作为。