投诉单位：京东商城

投诉内容：
在JD买了一台美的（Midea） KFR-35GW/BP3DN1Y-LC(2) 大1.5匹 壁挂式全直流家用冷暖空调（陶瓷白），JD送货过来，由于物流把我买的产品送错别人被打开过，所以送到我这样来的时候发现拆封了 ，我要求换一台，他们居然说要我在买一台，再退一台的钱。货已拒收，JD居然不发货