投诉单位：上海乐徽数码科技有限公司

投诉内容：
本人于6月30号在徐汇区曹溪北路41号8楼买电脑时，商家给我介绍一款win8系统的一款机器，因售货员跟我介绍说哪款机器是带有网线接口的机器，可是我付了钱之后（商家说只有付了钱才可以提货）发现没有网线转接头，随后要求退货，商家不同意说机器已经拆了，不可以退货，要求换一机器，因为我不太懂，商家给我看的是一款三星的笔记本535u3c-aa1加了300块钱总价是4250块，后来我才发现他给我看的不是这台机器，是一台灰色的外观看上去一样的配置高的机器，实际发货的是棕色的535u3c-aa1的机器。拿回家时机器就经常死机，今天拿去（7月5号）想退或换台等价值的电脑，可是商家告诉我要等到星期一才可以，要有检测报告才行，我电脑带去他们也看到了现象，我说这肯定是有故障的机器呀，他们说那也要检测报告，但我的问题是官方的报告要星期一才上班，这样一来我就无法退货了，因为三包规定是7天内，这样我就过了7天了，而且态度很差的。感觉被骗好几回了，现在就想退掉货或换一个同价值的机器。不知道我如何可以维权。