投诉单位：QQ网购拍拍网（北极星专营店)

投诉内容：
本人于2013年5月9日在QQ网购 拍拍网（北极星专营店）购买了一部联想A820T手机：订单编号：40668080-20130428-1069727251 ， 卖家姓名：林慧英 卖家邮箱：40668080@qq.com 卖家电话：18818708708；0755-83045229 在本年5月15时就出现屏幕失灵（虚拟键无反应），于是寄到北极星专营店，当时维修只是给我做了软件升级处理（保修单上有注明），然后说修好了给我寄过来，在5月28的那天手机给我返寄回来了，在收到手机的当天又出现了同样的问题（屏幕虚拟键无反应）。于是在6月24日本人又将手机寄回到QQ网购 拍拍网（北极星专营店）维修。现在给我的答复是：要维修收费：240元。 鉴于此现像，我要投诉：投诉QQ网购 拍拍网（北极星专营店），在保修期内于两次都没有解决好发生同样的手机问题（屏幕虚拟键无反应）。然而，在第三次维修中，找理由、借口以收费维修。 恳请消委会调查、核实，坚决不让此类事件再发生，以免后来网购者再受同样的伤害； 谢谢！