投诉单位：海信空调售后服务

投诉内容：
2010年4我买的海信变频空调，保修六年。2013年6月25不制冷，随后我打海信客户服务，他们说给安排维修人员，维修人员来了两次，说没配件，就这样拖着。我天天打电话，有人接没人管，我不说质量问题，既然保修六年就应该及时保修，这是信誉问题，这么大的企业没点信誉。我只要求给我尽快修理