投诉单位：国美在线

投诉内容：
联想（Lenovo）G470AL 14.0英寸笔记本电脑（i3-2370M 2G 500G 1G独显 摄像头 DVD刻录 Linux），网页给的图片面板是拉丝的，实际收货却是塑料的，这不是误导消费者吗？退换货必须出具质检报告，但是这又不是质量问题，我该怎么办？