投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
五月底在苏宁易购买了台行李箱，收到货后发现表面划痕严重，边缘有塑料突起异物，内部做工粗糙，所以联系客服退货，但是客服要求我将要退的行李箱给送到最近的门店检验，本人嫌麻烦，就直接在网上给所购买的商品一个差评，然后没管了，过了一个礼拜，发现所买的商品评价居然还是100%好评，惊呆，之前也是因为上面100%好评才买的该商品，没想到自己的差评就这样被屏蔽掉了！这样不是赤裸裸的欺骗吗！联系网上客服，客服说是系统问题？这不是故意是什么？这就是欺诈消费者，网上说好的退货上面取货，到了退货的时候却让买家自己送去门店检验!