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投诉单位:国美在线
投诉内容: 我在国美在线花4700多买的IPHONE5,通过查询手机的激活日期和保修截止日期发现是翻新货,后投诉,国美在线立马把日期修改到我签收货物的那一天。我继续投诉,可是客服的态度相当恶劣,不仅说话不客气,还在我阐述意见的时候直接很不礼貌的挂断电话,后多次投诉都把责任推给别人,踢皮球的方式一直无法为我解决问题。国美作为一家这么大的家电零售商居然做出这种昧着良心的事情实在太过分!我希望消费者协会可以帮助到我,只要能申请退货并退还我所付款项即可!将感激不敬,谢谢。