投诉单位：苏宁电器新疆克拉玛依市独山子成都路店

投诉内容：
本人于2013年3月15日在新疆独山子成都路店苏宁电器交付全款（有发票说明）购买了西门子电冰箱一台（原价11214元，实收10990元）和小天鹅洗衣机一台（原价5438元，实收4058元）。在2013年5月底苏宁电器来电话说冰箱和洗衣机的惠民补贴在6月就没有了，问我们是否提货。我们当时就给了肯定的答复。次日，西门子冰箱送到，小天鹅洗衣机来电话说我们买的那一款没有货了。2013年7月14日仍未接到苏宁电话，前往查看。结果被告知无货，网上库房打不开，不知道何时有货。2013年7月15日乌鲁木齐苏宁电话与我们联系，告知我们无货，要求我们换机型。此次交易行为中，苏宁索要商品全款，并且本人交齐全款，苏宁也开具了相应发票，已完成了购买者的交易行为。可以说此商品就是本人已购买的商品。而苏宁电器，未履行交易行为，将消费者的财物变卖。此事件造成直接损失洗衣机一台，我和我爱人各请假一天。