投诉单位：深圳七彩购物

投诉内容：
因为电视购物买过手机，后因为回馈老用户的中奖信息，订购了一个平板电脑，本来说是富士康产的苹果IPADmini,实际产品是鑫苹果平板电脑。多次沟通，对方答应退款，但一直未执行。