投诉单位：联通网上营业厅

投诉内容：
我20130709号在网上营业厅办了一个存话费送手机的业务，是一个诺基亚925手机，这个有赠品是 在线支付用户赠送价值738元的诺基亚无线充电套装 。但是在我收到手机的当天就发现无线充后壳用不了，然后马上去联系客服，当时的回答是让我去诺基亚售后去保修，我去了之后售后是不保附件，接着我打客服电话问说可以把产品寄到深圳网上营业厅这边的网点地址去。结果回答是附件不保修。后壳装上去底座灯是亮的 但是是不充电。