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投诉单位:HTC

投诉内容:
我是HTC ONE国行版802d用户,6月5日购买了此手机(行货带发票),刚到手时就发现外壳做工问题——贴合不严有明显缝隙。使用没过10天,USB口的塑料出现断裂。因此在HTC温州官方售后处用时19天(15个工作日)做了返厂换新处理。 新到的手机,出现主摄像头弱光拍摄时发红发紫的现象。这颗摄像头是HTC ONE主推,载有的UltraPixels技术,专门针对弱光环境的优质表现的摄像头。而正是HTC所标榜吹嘘的UltraPixels摄像头,在弱光环境下却出现了我根本无法接受的发红发紫的情况。而这不仅仅是呈像问题,实际拍摄出来的照片,无论在手机浏览还是PC显示器浏览都是发红发紫。 这个问题并不是个例,从各个论坛及QQ群获取的反馈得知,普遍存在于HTC ONE国行版和国际版。 根据HTC所提供的,验证摄像头是否发红,存在缺陷的方式,即:将手机背面朝下,平放置于桌面。使摄像头几乎贴合与桌面,然后拍摄。结果得到的照片,就是我上传的这张照片,已经是明显发红发紫了。即可判定存在缺陷。

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截止目前没有反馈。


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