投诉单位：北京国美安贞店

投诉内容：
2011年11月份在北京国美安贞店买了一个谷歌飞触平板电脑，花了2千多元，发票上写着保修一年，我使用了不到十个月就出毛病了，于2012年9月23日送到北京国美安贞店，营业员说机器得返厂，一个月以后给我发回来，一个月之后我打电话询问，开始营业员说返厂没回来，让我等着，之后我多次打电话营业员还是说返厂没回来，一直到2013年5月我再次打电话，营业员说机器已经返回来了，帮我用快递发回来，结果等了一个星期，我也没收到，我再次打电话，他说帮我问问快递，我有等几天再打电话对方手机已经打不通了，我又往国美安贞店客服打电话，一个自称是专门管家电数码的负责人说谷歌飞触平板电脑专柜已经撤柜了，他也找不到销售人员，只能帮我联系看看，直到现在，我既没收到平板电脑，又没人管。