投诉单位：北京莎莎时尚之都

投诉内容：
事情发生在2013年7月15日，我通过拨通【威先生锗钛V型内裤】官方网站电话，确定了要订购两条L尺码的内裤，我当时就说如果号码小了怎么办，他电话里说如果小了，收到货查看后直接给我们退回去调换，三日内也就是3013年7月17日上午就接到货物，试穿了其中一条，结果觉得有点小，就赶紧打电话给李小姐打电话，我说先用L号一条换一条XL号的，调换过程非常痛苦，售后人员还骂人，我说要投诉，他们说你有证据吗，你随便投诉吧，啪，电话就挂，简直就是不讲理，简直就是大骗子，我一定要讨回个说法，希望315维权平台能帮我！