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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 7月27日在苏宁易购购买该空调,开机当场发现是坏的,安装工程师也认可是坏的。多次向厂家、销售商表明家里急需这台空调,苏宁客服承诺两天内换货,但都迟迟没有换。我们有理由相信志高空调或者是苏宁销售商将没有合格的劣质产品销售给用户。
反 馈 人:央视网
反馈内容:苏宁易购方面已安排师傅上门送新拖旧。