投诉单位：浙江电信

投诉内容：
浙江电信非法限速，严重损害消费者利益。本人的浙江电信手机卡套餐为天翼大众58套餐，手机卡号码：1332580****，套餐内包含300小时无线上网，7月底左右发现网速变的奇慢无比，手机管家显示网速才3kb，换其它的电信卡无此问题，严重怀疑浙江电信非法限制本人网速。8月1号打10000号投拆，客服答应刷新数据并开启3g功能，10分钟后再试，但一直到8月2号网速仍然是3kb。8月2号接到10000号回访，并告知本人已帮本人开通3g业务。但经浙江电信官网查询，并没有给本人开通3g业务，且网速并没有任何好转，还是奇慢无比。浙江电信客服有欺骗消费者嫌疑。现投诉浙江电信非法限速，并且没有给开通3g功能。严重损害消费者利益。有欺骗消费者嫌疑！