投诉内容:
2013年7月27号中午13点钟在可可团购网上团购了4张万达2D电影票,共计消费179.6元。此次消费产生的相关费用已经在当日当时支付到该商家,但至今商家未给发出电影票相应的兑换码或是任何消费后应得商品。且该消费项目以及该网站没有任何对于消费后可能会延期发货的注明,以及任何在该网站消费后会产生的后果以及责任归属方等信息的相关说明,也没有注明该网站目前为非正常营业状态。截止目前在该网站的消费行为,仍可进行,消费产生的费用仍可正常被该网站以及该运营方收取(已经过支付宝查询确认)。并且,打客服电话一直没人接听,客服留言无回复,消费后与商家无法取得联系。 |