投诉单位：京东商城

投诉内容：
本人在京东商城上购买了其3D打印机及其耗品，在购买之前，与京东商城确定了购买后可以开具增值税发票，故我在该商城购买了产品，但是到了真正购买时，遇到了问题，购买时考虑到安全及方便，我使用刷卡的方式支付，这个设置是我在网上选择的，结果京东来电，开具增值税发票时，需要出具公司给定的四个证书，这个本来不符合常理，况且上海地区没有一般纳税人的证书，京东强制推行其霸王条款，这点我也认了，自己去国税局网上下载证书，到公司盖章，发送过去，然后该公司的客户专员3311号告诉可以了，并且来电跟我说齐全了，已经给我开具发票了，本以为噩梦就此结束，但万万没有想到的时当天晚上其客户专员5700又给我来电话说我的付款方式是刷卡支付，开具增值税不能哟结果刷卡支付，需要现金支付，如果刷卡支付，需要按照京东的要求做一份委托书，然后需要公司确认盖章，发给京东，我跟其客户主管1279号商议我在外地不方便，最多能够支持电子签证的方式，或者退货，或者我在付一笔款，然后京东收到款项后，将我原先的费用退回到我的卡里，京东客户服务1279号均不接受，说我所说的是对的，但是坚持推行霸王条款，购买时均没有告知不能刷卡，我与客服确认过。