投诉内容:
我在京东商城误购了一箱妈咪宝贝婴儿[男]纸尿裤,本来是要买婴儿[女]纸尿裤的。因我未打过开箱子,包装完无损,不会影响他们二次销售,所以要求换退成婴儿[女]纸尿裤的,来回快递费我自己出。结果,京东商城客服0527-88105550说,母婴产品一经售出非质量问题概不退换货,实在太霸道了!
商品介绍里从来没写过,母婴产品一经售出非质量问题概不退换货。现要求退换时,却要我去看他们最隐蔽的售后政策条款,还是转了几个页面才进去,这摆明是坑消费者嘛!
其二,箱子的包装带一头,早就断开,开口痕迹也很旧。箱子有点脏。
京东订单号:678584951
物品全名:妈咪宝贝 瞬吸干爽婴儿纸尿裤【男】中号M162片【6-11kg】 |