投诉单位：江苏东沪汽车销售服务有限公司

投诉内容：
本人在7月份准备选购一辆车，看的是大众汽车，2013款途安1.4T璀璨版手动，车价格19万左右，后来与8月1日去江苏东台东沪汽车销售4S店，签订合同，但苦等靠近1个月，告知没有车，要么换车，要命退款，后选择退款，其中3次给大众客服部电话，告知有车，但4S店说没有车，而全网的广告宣传都有车。服务就不要提了，心寒。 一直到投诉现在时间为止，订车2万定金还没有打给我们！一直推，什么理由都有 领导的1个道歉，和及时把车款退给我们！