投诉单位：淘宝网

投诉内容：
我在淘宝网买了部三星S7562手机、卖家寄来的是假货。我申请退货不退款、卖家拒绝、我申请淘宝介入并申请鉴定。鉴定出是假货後、淘宝判退货退款。我有事要赴深圳、怕淘宝几天後操作打款给卖家、于是寄了个烂手机给卖家以拖延时间。卖家拒收手机并申请淘宝介入、我指出淘宝判退货退款是违规。淘宝用弹出窗口和手机短信再次要求48小时内退货。详情我贴在http://bbs.tianya.cn/post-837-83195-1.shtml