投诉单位：摩托罗拉移动技术（中国）有限公司

投诉内容：
我于2013年7月5日在亚马逊网购买摩托罗拉XT788手机，拿到手机后3G上网就不行，开始以为是信号弱，也比较忙，过了15天的保换期。直至8月17日才有空到广东省禅城区摩托罗拉售后服务点，经检查需要更换手机主板才能解决问题，需要等候15个工作日。但9月5日，摩托罗拉客服中心给电话我说，配件未有货，需要继续等候15个工作日，而且不确定到时是否有配件，会继续延期。产品质量差可以理解，但服务质量也差，根本不进行积极的解决问题，实在无法让人接受！