投诉单位：珠海格力电器股份有限公司

投诉内容：
2011年2月12日购买的格力凉之静系列的挂式空调，出现E6不能运行工作，打了维修单位的电话，维修人员第二天来了经过检测说是室外机的主板坏了要更换主板，说是要等一段时间，过了有快一个月了维修人员拿了一块板子过来说是主板发过来了要帮我们更换，进行核对之后型号不一样，没修成还要再等几天了，又过了三四天，维修人员又拿了一块板子过来，在更换的时候发现多了一个线头，又说和我们的型号不一样换不了，就这样又没修成，维修人员告诉我们还要继续等，一直等到现在了，还是没有修好，差不多已经有快两个月了，中间也有打过维修单位的电话进行询问，回复我们的是主板还没申请到，还要我们再等等，打给客服4008365315，客服给我们的回复就是说帮我们催促一下，让当地维修部给我们回电的，在网上也有提交过维修登记表格，以及投诉表格均未见有任何回复，我们找不到相关的负责人或部门来解决这个问题，格力空调的售后维修实在是太难了，希望能通过315的平台帮我们消费者来维护一下利益能够尽快帮我们把空调修好 购自商店：汇祥家电 维修单位：2664390