投诉内容:
我于2013年在网上预订4张武汉到呼和浩特往返机票,商家说没有出票,我要求其退款,商家一直不肯退款,并且一直联系不上,随后找到易宝客服,问他为什么没经过确认是否收货就把款打给商家了,易宝回复说,他们没有责任承担期间的支付风险,这与他们没关系。事后易宝自己都确认这是一个钓鱼网站,我知道的就有好多人被骗,为什么货物没到就能把我们的钱给骗子汇过去呢??谁能来保护我们的权益??我们该去找谁??也报警了,公安局内部你推我、我推你,互相推卸。如果被骗的人还在深深的苦恼中,骗人的骗子却逍遥法外,是不是潜意识的你们就是要发展骗子的乐土??是你们一手造成的,让我们知道,骗子也可以功成身退,是不是默认了我们也可以去行骗??我们打工的挣钱不容易,我只想要回我的钱,其他的不管,如果易宝这样的制度不给我们一个合理的解释,我就认为易宝是在帮助骗子,给了骗子一个安乐的土壤!! |