投诉单位：淘宝网

投诉内容：
我于2013年9月2日在淘宝网上充值了200元话费，当时没有到账，可是我今天查询，已经都过了差不多一个月，还没有到账，我通过移动官方网站查询，移动话费充值清单上没有记录。我通过淘宝旺旺联系卖家，卖家根本不理我。我今天电话联系淘宝客服，淘宝客服说我已经过了维权期限，没办法受理了。我查询该淘宝卖家都是在淘宝缴纳过保证金的，淘宝应该还我们消费者一个公正，不能简单因为一个过了维权期就不管了，请315帮忙，让淘宝还我们消费者一个公正！