投诉单位：顺丰快递

投诉内容：
单号：660280373784 包裹是从广东汕头寄到广州的，但到达后一直作为收方的我一直没收到，致电顺丰的时候说包装坏了东西放仓库不能派送，好吧，我要求亲自过去取件也被拒绝。 接下来几天顺丰客服人员打电话来谈理赔的事情，价值700多的包裹赔偿额是按照运费的几倍赔偿的，根本连三分之一都不到，我当然不同意。客服人员表示再查清楚再谈赔偿的事情，过了中秋后，我打电话询问理赔进度，客服人员说已经让汕头的同事跟寄方协商好了，只赔偿运费的几倍，也就是一百来块钱。 我立马打电话跟寄方联系，寄方表示没有同意顺丰的理赔方式。然后顺丰客服又说再进行调查，一直拖到国庆后，我再次打电话，顺丰表示已经达成协商，还有电话录音，我要求听录音被拒。然后没下文，知道今天也就是2013年10月26日，这件事发生一个半月了，我再次打电话，顺丰客服说赔偿款已经交到寄方手上了，我电话确认之后寄方说一毛钱都没收到。。。。。。我不知道顺丰这样的拖延政策和不断的谎言要坚持到什么时候，只能通过315给我们消费者一个公道，谢谢