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投诉单位:广州市西特威电子科技有限公司

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315的各位领导: 你们好!2013年10月23日在广州市西特威电子科技有限公司买了一批电子设备,当时在该公司我一再要求看商品样板,但是该公司的工作人员拒绝给我看样板,要先付款,他们发货给我,我才能开箱验货,当晚我通过银联转账的方式付款,该公司次日发货,我第3日收到商品开箱验货(没有发票),咪宝(MR823V)的麦和雅马哈(MG82CX)的调音台我极不满意,发现实物和想象中的差很远,并电话和该公司的工作人员联系,表示雅马哈的调音要退货。 第2天该公司的处理意见是"商品没有质量问题不给退货",并表示该公司只是收款、发货,后续问题都得我和雅马哈厂家去沟通。 难道消息者不应该拥有以下权力吗?1>看样板的权力。2>付款后验货的权力。3>拥有正规发票的权力。4>验货不满意退货的权力。 希望315消费者协会能帮我将这些完全没有售后保障、连验货权力都没有的商品协调退货,并对该公司的这偷税的行为以及这种对客户不负责任的态度进行严厉的批评,谢谢!

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投诉反馈请联系315@cntv.cn

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