投诉单位：上海天游网络游戏有限公司

投诉内容：
2013年10月21日，本人正常游戏时，遇到游戏中开挂的玩家，由于是组队形式，而且是随机匹配的队友，并无法确定对方是挂，最后本人的帐号被冻结封号，永久停封。 天游公司的反挂系统漏洞，为我们正常玩家带来了封号风险，天游公司承诺使用第三方软件永久停封，但本人被封的这个帐号使用了7年，从未使用过外挂和任何第三方软件，反而正常玩家比误封，而真正开挂游戏的人仍然继续逍遥法外。 本人自从2006年至今，在街头篮球上花费的精力和金钱无法估量的。希望天游公司能给我一个说法，还我一个清白。 而且这不是个例，是个群体事件，不止我一个玩家被误封。