投诉内容:
你好:
我媳妇的苹果4两年合约期快到期了,接到他们营业厅人员的短信,推荐5S合约机,并留下电话15645900608,我上周电话咨询,当时说16G土豪金合约机5499元,但是暂时没有货,让等电话。今天接到电话说土豪金已经到了,我很高兴,然而没有想到的是她说在5499元基础上额外要加1000元预存款才可以,我说你这是违反联通总部的规定啊,5499元就是合约机价格,何来再加1000元预存款一说?她说不管联通总部怎么规定,反正大庆就是这个价格,5499+1000=6499合约机价格。虽说这预存款可以返还到话费里,但是这属于强迫行为,我的话费我有权利自己掌握预存多少。违背联通官方套餐的规定,私自加钱欺诈消费者行为和黄牛党没有什么区别,大庆市联通这种霸王规定必须严惩。
同时我想以5499元的价格购得16G土豪金,而不是额外多加1000元预存款,谢谢!
这个没有图片证据,就是电话沟通。 |