投诉单位：中国移动公司

投诉内容：
我在百货大楼主营业厅办理了宽带业务，今年的4月份在他那里办的，一直到现在还没有来跟我安装，我打电话给10086说是下面安装人员的是，安装人员有说是办理人员他们的事。他说他们的事 他又说是他们的事，就说过几天在跟我安装，我在打电话就说听你们正在处理当中 ，好像不管了 ，连一个说法都没有。难道你们中国移动都是骗人的吗? 你们不给我一个合理的说法我会一直投诉下去的. 没有人管了吗？