投诉单位：天猫平台

投诉内容：
我在2013年10月2日在天猫平台上买了款三星S22C570H,订单号432731752128050。旺旺：zhongzhongweiwei.商家描述上是“全球唯一可以秒杀JPS屏的显视器，显视器效果超IPS屏数倍"。我看到这样的广告信以为真，就拍了，我在10月3号收到货，原来效果根本没有描述上的那么好，很刺眼，实在是没法用。我在4号就要求退货，平台商家说是没有质量问题不让退。我就让天猫客服介入，可是天猫客服在20号后才给我打电话，说打开了包装就影响了二次销售了，除非商品有质量问题才让退。感觉自己是进了黒店了，怎么有这样的店。现在我都又买了一个了，想到伤什么也不能伤眼睛。肯请您们帮我去和天猫的人说说道理，让我把这个退掉，1000元对我一个工人来说很不容易。图片是屏幕截图