投诉单位：荣事达厨浴

投诉内容：
本人2011年7月购买一台荣事达壁挂炉，于2011年11月开始使用，12月份壁挂炉无法启动，经经销商检查是主板故障，换了一个主板，故障消除；2013年冬季刚刚开始使用又出现故障，无法正常使用，经经销商与厂家人员（厂家正在鄯善县搞活动）检查没有结果，已10几天过去了，至今未解决，给我的生活带来诸多不变和烦恼，该产品使用至今故障不断，存在严重质量问题，无法正常使用，本人强烈要求更换。现已进入采暖时节，壁挂炉故障无法取暖，望尽快解决为盼！不胜感激!