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投诉单位:淘宝ID:bian5201

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淘宝店家利用双十一购物节,大量销售(已售出3000多件):真皮女包 2013新款韩版女士包复古头层牛皮单肩包多用时尚手提包 店家宣传为头层牛皮,货到后拆开一角,全是人造革的,要求其退货索赔,开始不同意,发了相关照片后,马上同意退货,问他们退货地址,他们开始不说,只说会处理好退款的,但要按他们要求填写退款说明(上面不写是因为假货退款的),从早上直到晚上就是不给退。 这种利用虚假宣传,又请很多水客写好评,利用双十一让利欺骗消费者的行为严重违背诚信原则,如不制止,将让我们国家来之不易的:电商消费节点,前功尽弃。 希望有关部门进行查处,并按消法18条双倍返还购物款。 谢谢!

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