投诉单位：京东商城

投诉内容：
本人在京东商城http://www.jd.com/购买了诺基亚（NOKIA）Lumia 1020 3G手机（黑色） WCDMA/GSM 订单：838661609 到手后发现质量有问题，提出退后，开始广州的售后02066815500打电话说能退的，后来变成江苏的售后052788105500打电话过来说不能退，除非有广州的售后说能退的电话录音，后来他又说查不到广东的录音，只能查江苏这边的录音，不给于退货。