投诉单位：北京新七天电子商务技术有限公司

投诉内容：
自电视买到后，就发现电视存在质量问题。联系淘宝旺旺的客服人员，爱理不理的，有时候两三天才答复一句。无奈直接申请退款，起初商家拒绝退货，后来折腾一阵子之后，商家同意退货，但商家提出各种无理的要求，实在让人无法接受 现在电视主要问题为：1变压器电流杂声很大（晚上5米开外都能听到声响） 2某些时候电视无法正常关机（一直处于正在关机状态） 3打开某些电视软件无法全屏播放，系统推送升级之前是可以全屏播放的。 4电视有时播放声画不同步。 5电视屏幕存在漏光现象。 6有时候播放电影，播放一段时间之后自动退出电影界面，但声音还在正常播放。 而且电视和包装箱上也没3C认证标志。商家当初说送170元的淘宝红包也是骗人的，只送了50元。现在很多买家电视存在各种问题。希望有关部门尽快介入。