投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人与2013年11月11日在苏宁易购帮我叔叔购买一台长虹彩电LED42538E单价2299元。在线支付，显示2013年11月19日配送，并短信告知，20号安装。2013年11月19日并未送货，也没有电话、短信告知。本人打电话咨询后得知，说当天销量火爆，库存没了，送货要到12月6日，并说让我12月5号打电话提醒一下。本人与2013年12月5号打电话得知系统升级，暂时物流没法配送，让我6号打电话，6号说下午之前送到。7号早上打电话询问为什么没有送货，告知8号早上10点半给您消息。8号早上依旧音信全无，打电话说周末物流休息，无法配送。明早给您电话。2013年12月9日早上到2点依旧没有来电，大电话询问得知下午6点之前给您确切消息，下午5点40分左右时来电说物流暂时无法配送，还得过几天。当我在上网页查看时，已经退货成功了。打电话给我叔才知道，刚才0991的给他打电话说仓库无货，帮你退货了。 我就纳闷了，到底是苏宁易购系统升级，无法配送，还是库存没货，还是不想送，还是就走个双11的量，随后打电话确认仓库是否有货，仍告知，仓库有货，但是现在物流没法配送，系统升级的原因。没有被强退了悲哀可耻。