投诉内容:
我公司(顺平县唯新肠衣有限公司)于2013年8月续费杭州阿里巴巴网络技术有限公司的诚信通产品,已经是5年诚信通会员。
我公司在2013年8月份发布了一条产品信息,信息发布以来有了26笔的成交量,而且受到了客户很多好评。
在2013年12月13日,我们发现此信息被阿里巴巴强制删除了,而且根本没通知我公司相关人员。
投诉理由:作为5年的诚信通会员,只因为信息标题上写上了【阿里巴巴推荐供应商】就被阿里巴巴强制性删除1 为什么不在诚信通会员发布信息的当天删除此信息,而是在几个月后此款产品有了很好的成交量和收到了客户很多好评的时候才把信息删除3 不知道信息违背了阿里里违例条款中的哪一条,工作人员说“ 息中提及“阿里推荐”,属于利用阿里巴巴名义进行自己产品的宣传,不适合在我们网站上发布,故信息删除。”不知道这一条款在阿里违例管理条例忠的那一项上
4 阿里巴巴在删除信息的时候为什么不通知本单位
对于阿里巴巴这种做法公司感觉很是气愤,强烈要求阿里巴巴恢复此信息的修改权,没别的要求,只要我能把信息标题修改后能继续发布此条信息就行了。
阿里巴巴电话:4008001688 |