投诉内容:
我的网络不能正常使用,每天必须打电话给电信求他们的工作人员重启我的帐号数据才可以正常使用一天。到了第二天又必须重新打电话给电信的工作人员,重新求他们重启我的帐号,我的宽带才又能使用。天天如此,有哪天不打电话过去装孙子求他们重启。那我这天就别想上网了。
本人怀疑电信公司是每天把我的网络资源非法转移给别人用了,如果我不打电话去,他们就当没事发生,我打电话给电信才重新把我的网络资源给我开放。这种行为严重侵害了本人的权益。
希望有关部门可以帮助我这小市民,使我的权益不被某人或某公司集团侵害。
谢谢!! |