投诉内容:
我网购也有一段时间了,一般淘宝,苏宁易购上显示该地区有货,是指当地有库存,或是当地经销,而我在京东商城上购买服装,显示的是“湖南有货”应该是指,湖南有库存,这是我理解的。然尔我12月15日下的单,16号都没有出库的反应,我就打电话给京东商城,京东的客户告诉我,网上显示的“下单后立即发货”是商家48小时内出库,根据我这单不是东京直营,发货是从北京发到长沙,大约在发货后3到7天到长沙。我听到京东这样解释我一下晕了,什么叫“下单后立即发货”,什么叫“湖南有货”,我请京东客服解释,京东客户说你们理解的与我们京东的不一样。。。。。
我要投诉京东商城不诚信,误导消费。如果宣传比较到位,我会理性购物。请示处罚京东,给我道歉,补偿精神损失。 |