投诉单位：咸阳艾普整体橱柜

投诉内容：
2012年12月1号在咸阳艾普整体橱柜订购万宝不锈钢X418灶具，今年3月7日才投入使用，上周五12月14就出现点不着火，12月15日上午已告店老板让尽快维修，到昨天晚电话说“好”。但今天还没人来处理，打老板电话不接。给菊花公司电话，让找销售店。现不知怎样办？