投诉内容:
2013年11月11日,在淘宝天猫商城购买三星note3 手机保护套 N9009 原装皮套 N9006 智能视窗皮套 N9002,商品ID35142672604。
产品订单编号:453789213473036 天猫商家名称: 迪信通官方旗舰店
购买时商家商品网页上明确标示只发顺丰或EMS,购买后商家告知只发韵达,拒不执行先前发顺丰的承诺!
诉求:
1.可不可以要求商家双倍赔偿,如果可行请帮我主张!否则请告之我的维权该如何主张。
2.要求商家更改网页说明,不在欺诈以后得消费者,并对我道歉!
|