投诉单位：亚马逊

投诉内容：
我在11月12号在亚马逊订购了一个手机，现在过去一个多月了都没有收到，曾经在订单上显示出三次到货时间但是每次都是不了了之，之后询问客服，竟然说没货在采购中，如果有需求就取消订单到其他地方购买，这种纯属商业欺诈行为，如果没有发货能力就不要显示商品能购买，到了现在又说到其他地方购买，就好象你去饭馆点了个菜，店主说半个小时就好。结果你等了半个小时以后，店主告诉你我们能做这道菜，但是您得再等上1个多小时，爱吃不吃。不吃您可以走人，作为店主我也不怪你。亚马逊欺骗了客户，并因为一直没有发货所造成的影响和损失由谁来支付？