投诉单位：顺丰优选购物网站

投诉内容：
13年11月17号我受顺丰优选网站的优惠活动有货在此网站购买符合活动条款金额的惠氏2段奶粉。该网站宣传的活动内容是是符合购买金额的购买订单号可以进入摇奖池参加抽奖活动。此抽奖活动意思是在购买活动奶粉到699的订单可以抽奖，抱着试试看的态度参加此活动。随后就一直关注活动进程。在我按要求输入订单号进入摇奖池时碰到摇奖系统不能输入订单号的问题就电话联系顺丰优选的客服反映此问题。客服在约28号（条款规定订单号需要在30号前输入摇奖池）才解决此问题，也就是说在28号之前没有一个符合条件额用户将订单号输入摇奖池。在客服解决此问题后我成功输入订单号等待12月2号的摇奖结果。可是到12月4日也没在该网站的任何抽奖结果的公告。随后我联系客服，客服解释还在统计数据需要等几日。大约过后一周我再次主动联系客服，客服解释我不是中奖者然后我就问他什么时候可以公开中奖者信息（此活动分两期，第一期结果也是在我反映不能输入订单号进摇奖池后网站才在27号公布的第一期抽奖结果的），客服说一周左右可以关注网站的公告。现在已经离规定的12月2号公布结果的日期过去一个多月了，还是没有公布结果。