投诉单位：乐视网信息技术(北京)股份有限公司

投诉内容：
本人在2013年11月26日在乐视网信息技术（北京）股份有限公司旗下的乐视商城(http://shop.letv.com/)预购一台乐视S50 3D版并100%支付预购款合计人民币3499元。下单时与乐视的约定商品因在5周发货，6周内发完，预购订单编码为:1311251396905。而我的订单在2013年12月31日开始进入配货环节。直至2014年1月12日仍无动态。1月8日开始多次通过各种途径向乐视客服反馈延期未发货的情况，同时要求乐视公司给予明确的答复及解决方案。但乐视公司各类客服一直在推脱，每次均以分仓库存紧张为由，仅仅表示会协助催单，协助反馈到仓库或转仓库负责人到货优先安排。现在乐视单方面违约的情况下，多次沟通无果投诉无门，乐视公司以所谓的“CP2C的营销模式”欺骗普通消费者，涉嫌欺诈消费者，同时涉嫌非法集资。 现通过CCTV2的天天315栏目反馈乐视网信息技术（北京）股份有限公司的欺诈消费者行为，希望CCTV对乐视网信息技术（北京）股份有限公司的相关违规行为进行关注及曝光。