投诉单位：新邦物流

投诉内容：
我是淘宝卖家也是我第一次发新邦物流，你们给我留下的记忆绝对是深刻的！1月12号发的货 在库房放了整整4天 马上就要过年了我经得起你的折腾？打电话问营业厅工人人员还告诉我说，发的是另外一条线，所以网上看不到扫描记录，货早就发出去了！结果呢第五天出来一条扫描记录！说开始出发！真是自己打自己嘴巴！这是赤裸裸的欺骗消费者！1月16号下午开始出发，等了很久中间也打过很多次电话去询问，都是没有结果，说不知道应该在路上，司机电话也是没有的！这营业部在搞什么，司机电话没有？那你们的货是谁发的！打了很多热线电话终于在7天后才到显示出到达北京！这期间你们是干什么去了，像新邦这种物流应该是4天就会到！当我没发过物流吗！这些其实都不是最关键的！今天是1月23号，我又打了热线咨询，现在客服说北京那边已经停运了放假了！现在不会给我转货了！WANT? 那我怎么办，时间就是金钱，之前已经让买我货的客人很不满意了，我该怎么和我的客人解释！这个货是客人赶着要的！我该怎么办？我的损失谁来负责！新邦吗？这种服务就是你们广告上写的吗？这件事情我一定会投诉到底！直到你们给个说法！