投诉单位：淘宝网雷宝服饰

投诉内容：
我在淘宝网雷宝服饰买的是卖家图片上的绿色休闲裤，发过来的在任何环境肉眼看下去完全就是黑色，我勤劳的妈妈在我不知道的情况下进行减牌和裤脚过了一点清水（牌仔除断绳外,牌仔完整可以归还/裤脚湿清水已晾干）我是本着裤子是绿色的缘由无太多顾忌所以顺理成章的进行了减牌过水，若不是卖家的图片给我们造成误会是绿色，我们消费绝大多数根本不会进行购买和正常购买后的习惯性操作，卖家理应包容我们这些情有可原的小错误(之钱我买过许多东西,有一次不小心洗了卖家裤子，当时与其沟通，他若说不能退我完全可以接受，但结果别人本着企业良心连邮费全部退款给我，他就是天猫上的-艾伦客服饰旗舰店； 但现尝试与卖家(ABX售后1)协商首先得到他爱理不理的态度三番四次搪塞！后来理论几番他竟然回复非常恶毒无质素的言语!!!裤子我已经寄回给卖家(顺丰快递-2014-1-24上午卖家即能收到)； 现本人非常难以接受此款裤子色差及售后服务态度!! 现强烈要求退款并希望卖家客服代表(ABX售后1)为其恶毒言语及恶劣态度对我本人作出电话解释致歉！ 麻烦315客服查实回应，预祝新年快乐，多谢！