投诉单位：菜籽团-长沙市尚元信息科技有限公司

投诉内容：
我与2014-01-19 23:59网购一双耐克运动鞋，等了一天还没发货，电话确认2次，客服人员说第二天中午就发，结果到了下午还没发货，于是我就又打电话确认核实，商家说没货了，让我稍等随后退货款，结果21号 22号 23号相继三天过去了依然未退货款，期间我通过QQ 电话一直联系，商家说马上就办理，可到现在毫无进展，还将我的订单状态更改为未付款，这种霸王买卖我是第一次遇上，不知道我这个微小的投诉维权，是否有成效，但只能试试了！